Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Koordynator ds. Obsługi Studenckiej
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Koordynatora ds. Obsługi Studenckiej, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości obsługi studentów oraz wsparcie administracyjne w instytucji edukacyjnej. Osoba na tym stanowisku będzie pełnić kluczową rolę w zarządzaniu procesami związanymi z rekrutacją, zapisami, doradztwem akademickim oraz organizacją wydarzeń studenckich.
Do głównych obowiązków należeć będzie koordynowanie działań administracyjnych związanych z obsługą studentów, w tym zarządzanie dokumentacją, odpowiadanie na zapytania studentów oraz współpraca z wykładowcami i innymi działami uczelni. Kandydat powinien posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne, organizacyjne oraz zdolność do pracy w dynamicznym środowisku akademickim.
Koordynator ds. Obsługi Studenckiej będzie również odpowiedzialny za monitorowanie i analizowanie potrzeb studentów, proponowanie usprawnień w procesach administracyjnych oraz dbanie o pozytywne doświadczenia studentów podczas ich nauki. Współpraca z innymi działami uczelni, takimi jak dział rekrutacji, dział finansowy czy biuro karier, będzie kluczowa dla efektywnego funkcjonowania tego stanowiska.
Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w pracy administracyjnej lub obsłudze klienta, najlepiej w środowisku akademickim. Znajomość systemów zarządzania danymi studentów oraz umiejętność pracy z dokumentacją akademicką będą dodatkowym atutem. Oferujemy stabilne zatrudnienie, możliwość rozwoju zawodowego oraz pracę w inspirującym środowisku edukacyjnym.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Koordynowanie procesów administracyjnych związanych z obsługą studentów.
- Odpowiadanie na zapytania studentów i udzielanie wsparcia informacyjnego.
- Współpraca z wykładowcami i innymi działami uczelni.
- Zarządzanie dokumentacją akademicką i systemami informatycznymi.
- Organizacja wydarzeń studenckich i programów wsparcia.
- Monitorowanie i analizowanie potrzeb studentów.
- Proponowanie usprawnień w procesach administracyjnych.
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi studentów.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie wyższe, preferowane w dziedzinie administracji lub edukacji.
- Doświadczenie w pracy administracyjnej lub obsłudze klienta.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
- Znajomość systemów zarządzania danymi studentów.
- Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku akademickim.
- Zdolność do analizy i rozwiązywania problemów.
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
- Umiejętność pracy zespołowej i samodzielnej organizacji pracy.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy administracyjnej lub obsłudze studentów?
- Jak radzisz sobie z wieloma zadaniami jednocześnie?
- Czy masz doświadczenie w pracy z systemami zarządzania danymi studentów?
- Jakie strategie stosujesz, aby poprawić jakość obsługi studentów?
- Jakie były Twoje największe wyzwania w pracy administracyjnej i jak je rozwiązałeś?
- Jakie masz doświadczenie w organizacji wydarzeń studenckich?
- Jak radzisz sobie z trudnymi sytuacjami w kontaktach ze studentami?
- Jakie narzędzia technologiczne wykorzystujesz w pracy administracyjnej?